CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

ARTICLE 1 – OBJET

Les présentes conditions générales de vente définissent les droits et obligations de MALAL GLOBE LLP, société immatriculée au Royaume-Uni sous le numéro OC452983, et de toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet www.malalglobe.com.

ARTICLE 2 – PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont ceux qui figurent sur le site www.malalglobe.com, dans la limite des stocks disponibles.
Chaque produit est présenté avec une description détaillée. Les photographies et illustrations n’ont pas de valeur contractuelle.

ARTICLE 3 – PRIX

Les prix indiqués sur le site sont en euros (EUR) ou en livres sterling (GBP) et toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
MALAL GLOBE LLP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

ARTICLE 4 – COMMANDE

Le client passe commande directement sur le site www.malalglobe.com.
Toute commande passée vaut acceptation des présentes CGV.

ARTICLE 5 – PAIEMENT

Le règlement des commandes peut s’effectuer par carte bancaire, PayPal, ou tout autre moyen de paiement sécurisé disponible sur le site.
Le client garantit disposer des autorisations nécessaires pour utiliser le mode de paiement choisi.

ARTICLE 6 – LIVRAISON

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée lors de la commande.
Les délais de livraison sont précisés lors de la validation de la commande et peuvent varier selon la destination.
MALAL GLOBE LLP ne saurait être tenue responsable des retards liés aux transporteurs ou à la douane.

ARTICLE 7 – RÉTRACTATION

Conformément à la réglementation applicable, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.
Le produit devra être retourné dans son état d’origine et complet. Les frais de retour sont à la charge du client.

ARTICLE 8 – REMBOURSEMENT

En cas de retour conforme, MALAL GLOBE LLP procédera au remboursement des sommes versées dans un délai de 14 jours après réception du produit retourné.

ARTICLE 9 – GARANTIES

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur.

ARTICLE 10 – RESPONSABILITÉ

MALAL GLOBE LLP ne saurait être tenue pour responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité de MALAL GLOBE LLP est limitée au montant de la commande.

ARTICLE 11 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site www.malalglobe.com (textes, images, graphismes, logo, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de MALAL GLOBE LLP.
Toute reproduction ou exploitation est interdite sans autorisation écrite.

ARTICLE 12 – DONNÉES PERSONNELLES

Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné au suivi des commandes et à la relation client.
Conformément à la réglementation, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles.

Pour exercer ce droit, le client peut écrire à :
📩 contact@malalglobe.com
📍 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, Royaume-Uni

ARTICLE 13 – DROIT APPLICABLE ET JURIDICTION COMPÉTENTE

Les présentes conditions générales de vente sont régies par le droit anglais (UK Law).
En cas de litige, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social de MALAL GLOBE LLP.

ARTICLE 14 – SERVICE CLIENT

Pour toute question ou réclamation, le client peut contacter le service client :

• Téléphone : +44 7853 791790

• Email : contact@malalglobe.com

ARTICLE 15 – INFORMATIONS LÉGALES

MALAL GLOBE LLP
Numéro de compagnie : OC452983
Siège social : 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, United Kingdom, WC2H 9JQ
Représentant légal : Bah Mamadou Aliou
Téléphone : +44 7853 791790
Email : contact@malalglobe.com